Wenn Sie einen Gutscheincode als Geschenk oder einer aktuellen Aktion erhalten haben, so können Sie diesem in unserem Shop vor Ihrem Kauf einlösen. Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb“. Über Ihren Artikeln erscheint nun Eingabefenster in welchem Sie den Code einlösen können.

Wie läuft eine Bestellung ab?

Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Ich möchte meine Bestellung widerrufen. Wie kann ich die Artikel zurückschicken?

Wenn sie Ihren Auftrag im Rahmen des Fernabsatzgesetztes widerrufen möchten, bitten wir vorab um eine kurze Benachrichtigung. Teilen sie uns bitte per Telefon oder Email an info@va-reitartikel.com mit ob sie Ihre Bestellung umtauschen oder widerrufen möchten. Wir werden Ihnen dann umgehend eine Versandmöglichkeit mitteilen und den Warenwert erstatten. Die entstandenen Portokosten werden ab einem Warenwert von 40.-€ erstattet.

Meine Kleidung passt nicht, was kann ich tun?

Sollte es einmal vorkommen, dass die bestellten Artikel nicht passen und eine andere Größe benötigt wird, so können Sie sich gerne an uns wenden. Bitte teilen Sie uns vorab kurz mit in welche Größen- und Farbkombination Sie umtauschen möchten. Bitte machen Sie das Paket für die Rücksendung ausreichend frei, da unfreie Pakete aus kostengründen nicht angenommen werden. Die Portokosten werden ab einem Warenwert von 40.- erstattet.

Wie läuft die Bezahlung per Vorkasse ab?

Wenn Sie sich für die Bezahlung per Vorkasse entschieden haben, erhalten Sie die notwendigen Daten für die Banküberweisung im Laufe des Bestellvorganges. Alternativ können Sie auch die hier angegebenen Überweisungsdaten nutzen. Bitte überweisen sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer an folgendes Konto:
VA- Reitartikel Kerstin Schaab
Sparkasse Ansbach
Ktn.-Nr. 8159907
BLZ 76550000
IBAN: DE07765500000008159907
BIC-/SWIFT-Code: BYLADEM1ANS

Wie erhalte ich eine versandkostenfreie Lieferung?

Bei Aufträgen über 200€ entfallen die normalen Versandkosten auf Ihre Bestellung. Um diesen Bonus zu nutzen, können sie an der Kasse die Versandoption „Versandkostenfrei“ auswählen. Beachten Sie bitte, das dieses Auswahlfeld nur erscheint, wenn sich in Ihrem Warenkorb auch Waren mit einem Wert über 200€ befinden.

Ich möchte einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen!

Gehen Sie dazu in Ihren Warenkorb und klicken rechts vom entsprechenden Artikel das Feld „Entfernen“. Dann nutzen Sie bitte den Button „Aktualisieren“ um den Warenkorb auf den neuen Stand zu bringen.

Hat Va-Reitartikel ein Ladenlokal?

Ja, Va-Reitartikel hat ein Ladenlokal, besser gesagt einen Verkaufsraum. Dieser ist allerdings nur zu bestimmten Öffnungszeiten geöffnet.

Wie sind die Öffnungszeiten von Va-Reitartikel?

Unser Verkaufsraum ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mi. + Do. von 16.00 - 19.00Uhr
Fr. von 14.00 - 17.00Uhr
Sa. von 10.00 - 14.00 Uhr
und natürlich nach telefonischer Rücksprache - Tel 09835/977490!

Werden im Verkaufsraum alle Artikel des Onlineangebots von Va-Reitartikel ausgestellt?

Aus Platzgründen ist es uns leider nicht möglich, alle Artikel unseres Lagers und des Onlineangebots auch in unserem Verkaufsraum auszustellen. Wir bitten Sie deshalb, sollten Sie sich für einen bestimmten Artikel des Onlineangebots interessieren, vorher kurz anzufragen, ob wir diesen im Verkaufsraum ausgestellt haben.